Marjani, L. and Sutisna, M. 2019. Loyalitas Pelanggan Pada Business-To-Business: Pengaruh Kualitas Pelayanan. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi. 5, 1 (Nov. 2019), 10-20. DOI:https://doi.org/10.35313/jrbi.v5i1.1612.