Muthmainah, and Muhammad Cholil. 2022. “Faktor Yang Mempegaruhi Perilaku Peralihan Pelanggan: Peran Mediasi Kepuasan Dan Kepercayaan Pelanggan”. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi 7 (3), 125-36. https://doi.org/10.35313/jrbi.v7i3.3437.