Muthmainah and Cholil, M. (2022) “Faktor yang Mempegaruhi Perilaku Peralihan Pelanggan: Peran Mediasi Kepuasan dan Kepercayaan Pelanggan”, Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 7(3), pp. 125-136. doi: 10.35313/jrbi.v7i3.3437.