Rakhman, Faisal. “Pengaruh People, Process Dan Physical Evidence Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih STIBANKS Al Ma’soem (Tahun Akademik 2017/2018)”. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi 4, no. 3 (February 6, 2019): 10-22. Accessed April 29, 2024. https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/an/article/view/1253.