Setiawardani, Maya. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Politeknik Negeri Bandung”. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi 4, no. 1 (June 4, 2018): 40-56. Accessed April 26, 2024. https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/an/article/view/991.