Jurnal Riset Bisnis dan Investasi https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/an <p>Jurnal Riset Bisnis dan Investasi is published by the Department of Business Administration, Politeknik Negeri Bandung (POLBAN), as an academic journal for discussing business and investment issues in both national and regional contexts. This double-reviewed journal is published three times a year, in April, August, and December. The editorial team invites scholars, especially academia from universities to submit their research papers in this journal.</p> <table class="data" style="height: 200px;" width="620" bgcolor=""> <tbody> <tr valign="top"> <td width="20%">Journal title</td> <td width="80%">Jurnal Riset Bisnis dan Investasi<strong><br></strong></td> </tr> <tr valign="top"> <td width="20%">DOI</td> <td width="80%">10.35313</td> </tr> <tr valign="top"> <td width="20%">Frequency</td> <td width="80%">3 issues per year&nbsp;</td> </tr> <tr valign="top"> <td width="20%">ISSN</td> <td width="80%">Printed :&nbsp;<a href="http://issn.pdii.lipi.go.id/issn.cgi?daftar&amp;1438934584&amp;1&amp;&amp;" target="_blank" rel="noopener">2460-8211</a>&nbsp;Online :&nbsp;<a href="http://issn.pdii.lipi.go.id/issn.cgi?daftar&amp;1548053079&amp;1&amp;&amp;" target="_blank" rel="noopener">2684-706X</a></td> </tr> <tr valign="top"> <td width="20%">Editor-in-chief</td> <td width="80%">Abdul Malik Sayuti</td> </tr> <tr valign="top"> <td width="20%">Publisher</td> <td width="80%">Politeknik Negeri Bandung</td> </tr> <tr valign="top"> <td width="20%">Citation Analysis</td> <td width="80%"><a title="Google Scholar ID" href="https://scholar.google.co.id/citations?user=TX5uFzQAAAAJ&amp;hl=en&amp;authuser=1" target="_blank" rel="noopener">Google Scholar</a></td> </tr> </tbody> </table> <p>&nbsp;</p> Jurnal Riset Bisnis dan Investasi en-US Jurnal Riset Bisnis dan Investasi 2460-8211 <p>Authors who publish with this journal agree to the following terms:</p> <p>a. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication, with the work after publication simultaneously licensed under a&nbsp;<a href="http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/">Creative Commons Attribution License</a> that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.</p> <p>b. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.</p> <p>c. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See&nbsp;<a href="http://opcit.eprints.org/oacitation-biblio.html">The Effect of Open Access</a>).</p> Pengaruh Kredibilitas Influencer Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Makanan https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/an/article/view/4398 <p>Purchasing activities that have switched from offline transactions to online have advantages and disadvantages. From the seller's and buyer's point of view, online transactions provide a number of benefits, including saving time, effort and costs. On the other hand, the main drawback of buying online is the difficulty of consumers to see the physical goods. To overcome this weakness, consumers seek reviews from other consumers, including influencers. In this context, influencer credibility plays an important role. This study aims to examine the effect of influencer credibility on consumer buying intention. This study uses a quantitative approach with an explanatory survey to 181 respondents. Data were analyzed using descriptive statistics and linear regression analysis. This study proves that influencer credibility has an effect on consumer buying intention. Credibility comes from from expertise and experience as well as the ability of influencers to provide product reviews.</p> Astrina Lumbantoruan Marwansyah Marwansyah Copyright (c) 2023 Jurnal Riset Bisnis dan Investasi http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2023-12-22 2023-12-22 9 3 143 152 10.35313/jrbi.v9i3.4398 Proposisi Nilai Produk dan Layanan di Atraksi Agrowisata https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/an/article/view/5709 <p>Hanya sedikit penelitian yang mengeksplorasi proposisi nilai produk dan layanan agrowisata, khususnya di Indonesia. Penelitian ini berfokus pada pemahaman bagaimana peta nilai mendefinisikan pelanggan di Perkebunan Teh Rancabali sebagai studi kasus. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan melakukan wawancara kepada pihak manajemen dan pengunjung yang pernah berkunjung ke Perkebunan Teh Rancabali. Hasil penelitian ini menyoroti pilihan paket menawan dan layanan terbaik yang memenuhi semua kebutuhan wisatawan, memberikan pengalaman yang tak terlupakan. Namun fasilitas umum yang kurang memadai, kondisi jalan kebun teh yang kecil, dan seringnya terjadi kemacetan dapat menjadi tantangan bagi kepuasan pelanggan. Menariknya, pengunjung tidak melihat aspek edukasi terkait perkebunan teh sebagai alasan utama mereka datang. Dengan demikian, penelitian ini berperan penting dalam membantu pengelola Perkebunan Teh Rancabali dalam meningkatkan value proposition mereka untuk menarik lebih banyak wisatawan, meningkatkan kepuasan pengunjung, dan membangun reputasi yang baik di industri agrowisata.</p> Abyan Mirza Tomy Andrianto Copyright (c) 2023 Jurnal Riset Bisnis dan Investasi http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2023-12-22 2023-12-22 9 3 153 160 10.35313/jrbi.v9i3.5709 Analisis Kualitas Web Sebagai Strategi Pemasaran Dalam Membangun Keputusan Pasien Untuk Menggunakan Layanan Rumah Sakit Melinda 2 Bandung https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/an/article/view/5710 <p>Pandemi Covid-19 mendorong inovasi sektor kesehatan melalui digitalisasi, seperti integrasi aplikasi Peduli Lindungi ke platform Satu Sehat oleh Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin. Studi di Rumah Sakit Melinda 2 Bandung menyoroti potensi optimasi pemasaran online untuk memperluas pasar dan meningkatkan kepuasan pasien. Penelitian dengan metode survei deskriptif analitik menekankan strategi pemasaran rumah sakit berbasis teknologi media online dan dampaknya pada keputusan pasien. Pendekatan waktu Cross Sectional menunjukkan bahwa "Kualitas Informasi" tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan layanan, sementara "Kualitas Interaksi" dan "Usability/Penggunaan" memiliki dampak positif dan signifikan. Kualitas interaksi yang baik dan kemudahan penggunaan layanan berkontribusi pada keputusan penggunaan layanan. Kesimpulannya, "Kualitas Interaksi" dan "Usability/Penggunaan" memiliki peran krusial, sementara "Kualitas Informasi" tidak signifikan dalam konteks ini.</p> Darmawijaya Muhardi Rizal Chaidir Copyright (c) 2023 Jurnal Riset Bisnis dan Investasi http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2023-12-22 2023-12-22 9 3 161 170 10.35313/jrbi.v9i3.5710 Pengaruh Kepemimpinan, Kemampuan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Crew Di Skadron Udara 27 https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/an/article/view/5705 <p>Penelitian ini mengevaluasi kinerja Skuadron Udara 27 yang dipimpin oleh Komandan Skuadron Udara 27, yang melapor kepada Komandan Pangkalan TNI AU Manuhua. Skuadron ini bertanggung jawab atas operasi pesawat angkut medium-lift dan pengintaian untuk dukungan udara, pencarian dan penyelamatan terbatas, dan pertempuran udara. Dokumentasi Skuadron mencatat penurunan kinerja awak kapal, terutama dalam pengoperasian alat utama sistem persenjataan, kurangnya pengalaman, dan ketidakmampuan dalam bidang khusus. Penelitian kuantitatif ini menganalisis pengaruh kepemimpinan, kemampuan kerja, dan motivasi terhadap kinerja kru. Hasilnya menunjukkan bahwa kepemimpinan dan kemampuan kerja mempengaruhi motivasi, sedangkan hanya kemampuan kerja dan motivasi yang berdampak pada kinerja awak kapal. Kurangnya kepercayaan diri kru dan hambatan terhadap kinerja yang akurat diatasi melalui peningkatan kepemimpinan dan motivasi kerja. Oleh karena itu, upaya untuk meningkatkan kualifikasi dan pengalaman awak kapal perlu ditingkatkan untuk mendukung efektivitas operasional Skuadron Udara 27.</p> Sri Yanthy Yosepha Mochammad Enggar Prisatya Puji Isyanto Copyright (c) 2023 Jurnal Riset Bisnis dan Investasi http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2023-12-22 2023-12-22 9 3 171 179 10.35313/jrbi.v9i3.5705 Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Nanostore (Studi Pada Konsumen Nanostore di Kota Bandung) https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/an/article/view/3442 <p><em>The retail industry in Indonesia is experiencing rapid progress as indicated by the expansion of modern retail in various regions. Nanostore is one form of traditional retail that is affected by the growth of modern retail. Nanostores number of rows according to the population in an area. The city of Bandung is experiencing an increase in population every year, indicating the large number of nanostores that compete with modern retail. The existence of modern retail has resulted in consumer expectations of high service quality. The purpose of the study was to determine the effect of service quality on consumer repurchase intention nanostores in Bandung. Data obtained as many as 414 respondents with purposive sampling technique. The research method uses descriptive quantitative and analytical techniques using descriptive analysis and simple regression analysis. The results of the study influence of service quality on consumers showed that the nanostore repurchase intention was 28%.</em></p> Mia Maulinda Harmon Abdul Malik Sayuti Copyright (c) 2023 Jurnal Riset Bisnis dan Investasi http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2023-12-22 2023-12-22 9 3 180 193 10.35313/jrbi.v9i3.3442