PERILAKU BERBAGI PENGETAHUAN (KNOWLEDGE SHARING) KARYAWAN MINIMARKET
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini mengeksplorasi faktor-faktor yang bisa memicu perilaku berbagi pengetahuan di antara para karyawan minimarket di Jawa Barat. Pada dasarnya, pendahulu dari perilaku adalah niat untuk berperilaku. Oleh karena itu, penelitian ini menggunakan teori reasoned action dan planned behavior untuk memprediksi adanya knowledge sharing behavior di antara 403 karyawan minimarket. Model teoritis divalidasi dengan secara cross sectional. Hasil temuan empiris menyatakan bahwa 29% variasi knowledge sharing intention dapat dijelaskan oleh variabel pendahulunya dan 36,6% variasi knowledge sharing behavior dapat diprediksi oleh knowledge sharing intention dan perceived behavioral control. Secara total, empat dari lima hipotesis dapat dibuktikan dalam penelitian ini.
Kata Kunci: berbagi pengetahuan, teori reasoned action, teori planned behavior