Hidayat, Resti Siti Nur Cahyati, Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Bandung, Indonesia
-
Jurnal Riset Bisnis dan Investasi Vol 3 No 2 (2017): Jurnal Riset Bisnis dan Investasi - Regular Article
Service Quality dan Implikasinya Terhadap Kepuasan Pelanggan
Abstract PDF